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海外買い付けで最も大切なのはコミュニケーション!

今日は福岡に来ています。

福岡空港に到着してすぐにラーメンを食べランチ、夜ご飯、夜食でラーメン、
完全に福岡のおいしい食べ物を満喫しております。

こちらはもつ鍋(^^)/
 

実は今回旅行に来ている訳ではなく勉強会に参加するために福岡まで来ました。

 

現在、入っているコミュニティの勉強会です。

しかも今日は、この勉強会に登壇し「海外買い付けの基本」をみんなに説明させてもらいました。
 

海外買い付けはバイマを長く実践している方でも意外と挑戦している人が少ない仕入れ方法です。

 

でも海外買い付けパートナーを見つけるだけでは大きな差別化にはならず見つけてからのコミュニケーションが在庫確保力につながることをお話させてもらいました。
 

勉強会が終了した後に即行動して早速買い付けパートナーさんから応募があったとの連絡も頂きました。

やはり話を聞いて頭で理解するだけでなく、すぐに行動することがバイマを含めネットビジネスで成功するための近道になりますね。

ということで今日は海外買い付けのコミュニケーションについて書こうと思います。

ビジネスにおいてコミュニケーションがなにより大切

こんなことをわざわざ言う必要もありませんが、

コミュニケーションはビジネスで成功するために何より大切なことです。

大切だと分かっているけれど日々の忙しさから疎かになってしまいがちでもあります。

 

もちろんコミュニケーションの重要度は「BUYMA」にも当てはまることです。

BUYMAの作業を思い返してみるとすべてはコミュニケーションだと思います。

お客さんからの在庫確認や受注後の連絡はもちろんのこと、外注さんとのやり取りも海外買い付けスタッフとのやり取りもコミュニケーションです。

 

どんなにすごいノウハウを知ってもコミュニケーションがまったく取れていないとバイマで継続的に結果を出すのは難しいでしょう。

海外買い付けでもコミュニケーションが大きな差に!

 

冒頭でもお伝えしましたが海外買い付けにおいて最も重要なことはコミュニケーションだと思っています。

 

世界各地に海外買い付けスタッフが居たとしてもコミュニケーションが取れていないと全員を活かして仕入れ力を向上させることは出来ません。

 

コミュニケーション力の差が仕入れ力の差につながるのです。

 

でも多くの人がこのコミュニケーションに力を入れていません。

ただ買い付けスタッフを世界各国に持ち、それで満足してしまっています。

 

しかも、そういう人に限って「私(僕)は受注が入っても在庫切ればかり」と原因を探っていません。

海外買い付けは2つのコミュニケーションが重要

海外買い付けにおいて大切になってくるコミュニケーションは2つです。

 

1、自分と買い付けさんとのコミュニケーション

2、買い付けさんと店舗スタッフとのコミュニケーション

 

この両方が良好な関係でなければ仕入れ力を最大限に活かすことは難しいでしょう。

 

1、自分と買い付けさんとのコミュニケーション

まずはみなさんが大切にしているであろう自分と買い付けさんとのコミュニケーションです。

秘書さんや出品さんと同様に良好な関係を築くために気にかけている方も多いはずです。

 

それと同様に買い付けスタッフさんとも信頼関係を構築することに努めましょう。

2、買い付けさんと店舗スタッフとのコミュニケーション

ここが海外買い付けで何よりも大切な部分です。

 

買い付けさんと店舗スタッフの関係が良くなれば良くなるほど仕入れ力が付くと言っても過言ではないほどです。

 

要するにここが出来ているのと出来ていないのでは大きな差になり、出来ている人は大きな差別化となります。

僕はこのコミュニケーションが最も重要だと伝えているのですが、なかなか重要性が伝わらないようです。

 

買い付けスタッフと店舗スタッフの関係性が築かれているとどんなメリットがあるのがご説明します。

・表に出ていない在庫を出してくれる。

・別の店舗から取り寄せてくれる。

・売れ筋の商品を隠しておいてくれる。

・現物写真を送ってくれる。

・先行受注が出来る。

これってすべて武器になりますよね?
 

ではどうやったら買い付けさんと店舗スタッフとの関係が良くなるのでしょうか?

全ては連絡先交換から始まる!

2人の信頼関係を築くにはまず連絡先を交換することが重要です。

 

現物写真の入手方法でもお伝えしましたが、

【海外買い付け】現物写真入手方法

 

こちらから連絡先を聞くように買い付けさんに伝えなければ連絡先交換をしてくれる方はほとんどいません。

 

一番最初に実店舗まで足を運んでもらう際は、かならず連絡先の交換をしてもらえるように伝えましょう。

連絡先を交換してもらい定期的にやり取りをすることで自然と信頼関係が構築されていきます。

ここに関しても買い付けスタッフさんに定期的に連絡を入れるようにお伝えしていないとまったく意味がないので買い付けスタッフに連絡の重要性を教育しておくといいでしょう。

 

 

もっとも重要だと分かっていてもなかなか力を入れることが出来ていないコミュニケーション。

買い付けスタッフと店員さんに関してもこちらからアドバイスしてあげないと関係構築出来ない人がほとんどです。

 

「自分と買い付けスタッフ」との関係だけでなく、「買い付けスタッフと店員さん」との関係強化にもしっかりと目を向けることが重要です。